ANUROOP రిటర్న్స్ & రద్దులు

మీరు షాపింగ్ చేసిన గుడ్డ నచ్చలేదా? మీ ఆర్డర్ అందుకున్న తర్వాత మీ మనసు మార్చుకున్నారా? కంగారుపడవద్దు. చాలా సార్లు మీరు గుడ్డ ముక్కను కొనుగోలు చేసినా తర్వాత మీ మనసు మార్చుకుని, దానిని ధరించకూడదని నిర్ణయించుకున్నారనే వాస్తవాన్ని మేము గౌరవిస్తాము. మీ కొనుగోలు నిర్ణయానికి మీరు చింతించకూడదనుకుంటున్నాము. మేము మీ డబ్బుకు విలువిస్తాము మరియు మీరు ఎప్పటికీ ఉపయోగించని ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడంలో మీ డబ్బును వృధా చేయడం మాకు ఇష్టం ఉండదు. అందువల్ల, మేము మా కస్టమర్‌లకు చాలా సులభమైన 3 స్టెప్ రిటర్న్ పాలసీని అందిస్తున్నాము. మీ భవిష్యత్ కొనుగోలు కోసం తిరిగి వచ్చిన ఉత్పత్తి విలువకు సమానమైన కూపన్ కోడ్ షేర్ చేయబడుతుంది.

మీ వాపసు అసలు చెల్లింపు మోడ్‌కు ప్రాసెస్ చేయబడాలని మీరు కోరుకుంటే, మీరు మీ ఇమెయిల్‌లో మాకు తెలియజేయవచ్చు. మీరు తిరిగి వచ్చిన తర్వాత దిగువ విభాగాలలో పేర్కొన్న విధంగా వర్తించే తగ్గింపులతో చెల్లింపు అసలు చెల్లింపు మోడ్‌కు తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.

మీ ANUROOP కొనుగోళ్లను తిరిగి ఇవ్వడానికి 3 దశలు క్రింద ఉన్నాయి.

  • సమాచారం : మీరు info.anuroop@gmail.com లో ఇమెయిల్ ద్వారా ఉత్పత్తి పేరు మరియు చిత్రాన్ని భాగస్వామ్యం చేయాలి మీరు మీ ఉత్పత్తిని స్వీకరించిన సమయం నుండి 48 గంటలలోపు. మేము మీ రిటర్న్ అభ్యర్థనను ఆమోదిస్తాము మరియు తదుపరి దశను అనుసరిస్తాము.

  • వాపసు : మీ రిటర్న్ అభ్యర్థన ఆమోదం కోసం మీరు మా నిర్ధారణను స్వీకరించిన తర్వాత, మీరు తిరిగి రావాలనుకునే ఉత్పత్తులను బాక్స్‌లో సురక్షితంగా ఉంచడం ద్వారా అన్ని ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్‌తో మాకు రవాణా చేయాలి. మేము మీ వాపసు అభ్యర్థనను ఆమోదించిన రోజు నుండి 5 రోజులలోపు ఉత్పత్తి(లు) మాకు తిరిగి పంపబడాలి. ఉత్పత్తిని రవాణా చేయడానికి అయ్యే ఖర్చు కస్టమర్ భరించాలి. ఉత్పత్తి(లు) చెక్కుచెదరకుండా ప్యాకేజింగ్‌తో దాని అసలు మరియు ఉపయోగించని స్థితిలో ఉండాలి. ఉత్పత్తి(లు) పాడైపోయినా లేదా దాని అసలు ప్యాకేజింగ్ లేకుండా రవాణా చేయబడినా మేము వాపసు కూపన్ కోడ్‌ను ప్రాసెస్ చేయలేము. దయచేసి ఉత్పత్తి(ల)ను షిప్పింగ్ చేయడానికి విశ్వసనీయ కొరియర్ సేవను ఉపయోగించండి మరియు ఉత్పత్తులను రవాణా చేసిన తర్వాత ట్రాకింగ్ వివరాలను భాగస్వామ్యం చేయండి.

  • వాపసు : మేము మీ నుండి తిరిగి వచ్చిన ప్యాకేజీని స్వీకరించిన తర్వాత చివరి దశ ప్రారంభమవుతుంది. మేము మీ ప్యాకేజీని స్వీకరించిన తర్వాత, రసీదు గురించి 24-48 గంటల్లోపు మీకు తెలియజేస్తాము. నాణ్యతను తనిఖీ చేసిన తర్వాత, మేము మా వాపసు విధానం ప్రకారం వర్తించే వాపసును లెక్కిస్తాము.

మీ ఆర్డర్ రద్దు:

  • ప్రతి ఆర్డర్ సాధారణంగా ఆర్డర్ ప్లేస్‌మెంట్ నుండి 24 గంటలలోపు నెరవేరుతుంది. మా వెబ్‌సైట్‌లో ఒకసారి చేసిన ఆర్డర్‌లు మా వేర్‌హౌస్ నుండి షిప్పింగ్ చేయబడే వరకు మాత్రమే రద్దు చేయడానికి అర్హులు. COD ఆర్డర్‌ల కోసం, షిప్పింగ్ చేయడానికి ముందు ఆర్డర్ నిర్ధారణ కోసం మేము మిమ్మల్ని పిలుస్తాము. షిప్పింగ్‌కు ముందు రద్దు చేయబడిన ప్రీపెయిడ్ ఆర్డర్‌లు మీ అసలు చెల్లింపు మోడ్‌లో రీఫండ్-కూపన్-కోడ్ లేదా రీఫండ్‌ను స్వీకరించే కస్టమర్ ఎంపిక ప్రకారం రీఫండ్ చేయబడతాయి. (PG ఛార్జీలుగా 5% తగ్గింపు)

వాపసు విధానం

    వాపసు విధానం

    • కూపన్ కోడ్ రూపంలో రీఫండ్ క్రెడిట్‌గా జారీ చేయబడుతుంది. కూపన్ కోడ్ ఒక సారి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది మరియు మరే ఇతర ఆర్డర్‌కు మళ్లీ వర్తించదు. కూపన్ కోడ్‌కు చెల్లుబాటు లేదు మరియు మీ భవిష్యత్ కొనుగోళ్ల కోసం ఎప్పుడైనా ఉపయోగించవచ్చు.

      మీ వాపసు అసలు చెల్లింపు మోడ్‌కు ప్రాసెస్ చేయబడాలని మీరు కోరుకుంటే, మీరు మీ ఇమెయిల్‌లో మాకు తెలియజేయవచ్చు. మీరు తిరిగి వచ్చిన తర్వాత దిగువ విభాగాలలో పేర్కొన్న విధంగా వర్తించే తగ్గింపులతో చెల్లింపు అసలు చెల్లింపు మోడ్‌కు తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.

    వర్తించే తగ్గింపులు

    • ఆర్డర్ రిటర్న్‌ల విషయంలో, చెల్లింపు గేట్‌వే ఛార్జీలలో 5% వాపసు చేయడానికి ముందు లావాదేవీ మొత్తం నుండి తీసివేయబడుతుంది.
    • ప్రీపెయిడ్ ఆర్డర్‌లను ఆమోదించని పక్షంలో, మా వేర్‌హౌస్‌కి తిరిగి షిప్పింగ్ చేయబడే ఆర్డర్‌ని ఫార్వార్డ్ మరియు రివర్స్ షిప్‌మెంట్ కోసం మొత్తం ₹250 తీసివేయబడుతుంది. అదనంగా, చెల్లింపు గేట్‌వే ఛార్జీలలో 5% వాపసు చేయడానికి ముందు లావాదేవీ మొత్తం నుండి తీసివేయబడుతుంది.
    • ఏదైనా ఆఫర్‌లో భాగంగా షిప్పింగ్ ఛార్జీలు మాఫీ చేయబడిన ఆర్డర్‌ల కోసం, వాపసును ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు మా వేర్‌హౌస్ నుండి కస్టమర్‌కు షిప్పింగ్ చేయడానికి ₹125 తీసివేయబడుతుంది.
    • మునుపటి ఆర్డర్ యొక్క ఏదైనా రీఫండ్ కూపన్ కోడ్, మీరు ఆమోదించని కొత్త ఆర్డర్‌కి వర్తింపజేస్తే, కూపన్ కోడ్ గడువు ముగియడానికి దారి తీస్తుంది మరియు మళ్లీ ఉపయోగించబడదు. దయచేసి కూపన్ కోడ్‌లను ఉపయోగించి చేసిన COD / ప్రీపెయిడ్ ఆర్డర్‌లను మీరు ఆమోదించారని నిర్ధారించుకోండి.
    • ఏదైనా ఆన్‌లైన్ ప్రీపెయిడ్ లావాదేవీల కోసం ఆర్డర్ ధృవీకరణ అందకపోతే మరియు/లేదా మా ద్వారా ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయనట్లయితే, మీ కార్డ్/వాలెట్ నుండి మొత్తం తీసివేయబడినట్లయితే, దయచేసి మీరు మరొక ఆర్డర్ చేసే ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మీ లావాదేవీ క్యాప్చర్ చేయబడిందో లేదో మేము నిర్ధారిస్తాము. మాతో ధృవీకరించే ముందు కొత్త ఆర్డర్ చేసినట్లయితే, చెల్లింపు గేట్‌వే ఛార్జీలలో 5% తిరిగి చెల్లింపుకు ముందు లావాదేవీ మొత్తం నుండి తీసివేయబడుతుంది.

    అర్హత

    • మా వెబ్‌సైట్ కింద విక్రయించే అన్ని ఉత్పత్తులు కూపన్ కోడ్ క్రెడిట్‌కు వ్యతిరేకంగా తిరిగి రావడానికి అర్హులు.
    • ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్ లేకుండా పంపిన పాడైపోయిన/ఉపయోగించిన/ఉత్పత్తులు వాపసుకు అర్హులు కాదు. ఐటెమ్‌లను అదనంగా ₹125 షిప్పింగ్ ధరతో మీకు తిరిగి పంపవచ్చు.
    • 48 గంటలలోపు రిటర్న్‌ల గురించి తెలియజేయని వస్తువులు/ 5 రోజులలోపు మాకు అందని అంశాలు, రిటర్న్‌లకు అర్హత కలిగి ఉండవు.
    • మా ఉత్పత్తులన్నీ బహుళ స్థాయి నాణ్యత తనిఖీలకు లోనవుతాయి మరియు పంపబడతాయి. నాణ్యత మీ అంచనాలను అందుకోకపోతే, డబ్బు వాపసు ఇవ్వబడదు.

    వాపసు సమయం

    • కూపన్ కోడ్/ఒరిజినల్ పేమెంట్ మోడ్‌కి రీఫండ్ అనేది మేము తిరిగి వచ్చిన ఉత్పత్తులను స్వీకరించిన రోజు లేదా ఆర్డర్‌ల రద్దు నిర్ధారణ నుండి 3 పని రోజులలోపు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.
    • రీఫండ్‌గా జారీ చేయబడిన కూపన్ కోడ్ మీరు కొత్త ఆర్డర్ చేస్తున్నప్పుడు ఇతర ఆఫర్ కోడ్‌ను వర్తింపజేయకుంటే మాత్రమే ఉపయోగం కోసం వర్తిస్తుంది.
    • ఒక కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు ఒకటి కంటే ఎక్కువ కూపన్ కోడ్‌లను వర్తింపజేయలేరు మరియు రీఫండ్ కూపన్ కోడ్‌ని ఉపయోగించి చేసే ఆర్డర్‌లు ఏ ఆఫర్ కూపన్ కోడ్‌ను వర్తింపజేయలేరు.